DA FONTE ACI
CIRCOLARE PROT. N. 7708/P DSD - 17/12/03 - STA - PRESENTAZIONE DELLE PRATICHE DEGLI STA
PRESSO GLI UFFICI PROVINCIALI ACI
.
ACI
AUTOMOBILE CLUB
D’ITALIA
DIREZIONE CENTRALE
SERVIZI DELEGATI (D.S.D.)
Lettera circolare n° 7708/P DSD del 17/12/03
OGGETTO: Sportello Telematico dell’Automobilista; presentazione delle pratiche agli STA degli Uffici Provinciali ACI.
La presentazione delle pratiche agli STA degli Uffici Provinciali ACI è stata disciplinata con lettera circolare n. 10375 del 13.12.02, integrata da successive disposizioni di dettaglio (in particolare con la n. 3106 del 2.5.03) e dalla lettera circolare n. 5236 dell’11.8.03. Nel seguito vengono descritte alcune modifiche e innovazioni.
Procedura di "acquisizione batch"
Con la citata circolare n. 5236
la Direzione scrivente ha attivato una fase sperimentale di accettazione di supporti
magnetici da consegnare allo STA/ACI insieme alle note di formalità e alla relativa
documentazione; con tale iniziativa veniva infatti ultimata la conversione in ambiente STA
delle procedure già in atto negli Uffici Provinciali con le preesistenti modalità
d’accettazione. Nel caso specifico la circolare n. 5236 citata ha quindi attivato in
ambiente STA la procedura di "acquisizione batch", già a suo tempo operativa,
introdotta a titolo sperimentale per valutarne l’efficacia dopo l’entrata a
regime dello Sportello Telematico dell’Automobilista.
Il periodo di gestione sperimentale ha peraltro evidenziato lo scarso utilizzo e la
ridotta efficacia della procedura in argomento; di conseguenza questa Direzione ritiene di
disporre che, alla fine del periodo di sperimentazione ipotizzato dai piani di lavoro,
previsto sino al 31.12 p.v., la procedura di "acquisizione batch" venga
dismessa e che, di conseguenza, dal 2.1.2004 non ne sia più possibile
l’utilizzo.
Modalità di presentazione delle pratiche allo sportello S.T.A./A.C.I.
Esaurita la fase di progressiva
attivazione dello Sportello Telematico dell’Automobilista è necessario regolamentare
le modalità di presentazione delle formalità agli STA/ACI in modo tale da agevolare,
così come previsto dal DPR 358/2000, la lavorazione a vista delle pratiche e la
contestuale consegna all’utente del Certificato di proprietà (o Certificato di
radiazione) e della carta di circolazione o del relativo tagliando.
Di conseguenza sono in linea di massima aboliti, per le formalità STA, gli elenchi di
presentazione di formalità plurime, essendo ammessa solo la presentazione in unica
soluzione di formalità singole o di formalità consecutive riferite allo stesso veicolo,
salvo quanto previsto al capoverso successivo. L’utente che voglia presentare
più di una pratica avrà modo di farlo ripetendo la fila tante volte quante sono le
pratiche che intende presentare; ovviamente, ove ritenga i tempi d’attesa eccessivi,
l’utente potrà presentare tutte o parte delle pratiche ad altri STA, sia presso gli
Uffici Provinciali MCTC che presso gli Studi di Consulenza e le Delegazioni ACI provviste
di Sportello Telematico.
Lo stesso meccanismo di reiterazione delle presentazioni dovrà essere adottato anche
per le formalità di cessazione della circolazione per demolizione del veicolo ma,
in considerazione dei particolari obblighi posti dalla normativa a carico dei soggetti
abilitati alla presentazione di tali formalità e degli esigui termini di presentazione
lasciati dalle disposizioni di legge all’utenza – 3 soli giorni -, gli
Uffici, ove necessario, con disposizione a firma del Direttore opportunamente
affissa, potranno, esclusivamente per tale tipo di formalità, ammettere la presentazione
di elenchi plurimi fino ad un massimo di 5 formalità per elenco.
In casi del tutto eccezionali, gli Uffici Provinciali che non fossero in grado
di soddisfare in tempi utili l’esecuzione di tutte le formalità presentate con
conseguente grave rischio per la funzionalità dell’Ufficio potranno decidere,
con disposizione a firma del Direttore opportunamente affissa e trasmessa per
conoscenza a questa Direzione, il numero massimo di formalità, radiazioni escluse,
che ogni operatore professionale potrà presentare nella stessa giornata.
Tali modalità d’accesso agli Sportelli Telematici degli Uffici Provinciali
ACI diventeranno operative a partire dal 15 gennaio p.v. e saranno ovviamente
sottoposte ad un periodo di attenta osservazione per consentire a questa Direzione di
decidere gli eventuali correttivi che dovessero rendersi necessari; le modalità descritte
devono essere tempestivamente (entro e non oltre il 31.12 p.v.) portate a conoscenza delle
Associazioni di categoria provinciali degli utenti professionali (Studi di Consulenza,
Delegazioni ACI, Autodemolitori ecc.), oltre che dei singoli operatori professionali,
nelle forme che si riterranno più opportune e, in ogni caso, mediante apposito avviso
affisso nei locali dell’Ufficio aperti al pubblico. Entro la stessa data del 31.12
p.v. le modalità in argomento dovranno essere portate a conoscenza della Procura della
Repubblica territorialmente competente: a tale scopo si allega, per comodità, il
facsimile della nota da trasmettere.
Conclusioni
Da parte della Direzione
scrivente si assicura, come sempre, l’inserimento del presente testo nel Sito
Tematico STA.
Si ricorda, infine, che la presentazione delle pratiche allo STA/ACI dovrà essere
effettuata esclusivamente dai soggetti a ciò abilitati, secondo quanto disposto con
le lettere circolari n. 1736 (18.02.02), n. 10375 (13.12.02) e n. 453 (17.01.03); tali
disposizioni devono essere considerate, ovviamente, tassative e, quindi, i Direttori
degli Uffici Provinciali sono invitati a disporne la scrupolosa applicazione da parte di
tutto il Personale, al quale si prega di richiedere (ove già non fatto) apposita firma di
presa visione delle circolari citate e della presente.
Per consentire a questa Direzione i necessari riscontri e le valutazioni relative alle
nuove modalità, i Direttori degli Uffici Provinciali dovranno far pervenire una prima
relazione dopo 15 giorni di osservazione ed una relazione conclusiva alla fine del mese di
febbraio; le modalità e le specifiche di compilazione di tali relazioni saranno
comunicate con apposito messaggio circolare dalla Unità di Gestione Servizi PRA di questa
Direzione Centrale.
Nel ringraziare per la consueta, preziosa collaborazione, si rimane a disposizione per eventuali chiarimenti che potranno essere richiesti al Dirigente dell’Unità di Gestione Servizi PRA della Direzione scrivente, Dr. Giorgio Brandi o, in sua assenza, al Dr. Andrea Giulio Cappelli, funzionario responsabile del Progetto in questione, entrambi contattabili ai consueti numeri telefonici.
Si coglie l’occasione per inviare i migliori saluti.
IL DIRETTORE CENTRALE
(Fabio Califano)